DEIMOS-ESHOP - internet mall

• Dámske
• Topy
• Tielka
• Trička
• Mikiny
• Nohavice
• Krátké
• Dlhé
• Jeans
• Komplety
• Doplnky
• Čepice
• Potítka
• Ponožky
• Zľavy
• Topy
• Tielka
• Trička
• Mikiny
• Nohavice
• Komplety
• Doplnky
• Pánske
• Action
• Mikiny
• Street
• Trička
• Nohavice
• Doplnky
• Potítka
• Ponožky
• Zľava
• Doplňky
• Dětské
• Tielka
• Veľkost 134-146
• Veľkost 152-164
• Trička
• Veľkost 134-146
• Veľkost 152-164
• Mikiny
• Veľkost 134-146
• Veľkost 152-164
• Nohavice
• Veľkost 122-128
• Veľkost 134-146
• Veľkost 152-164
• Komplety
• Veľkost 134-146
• Veľkost 152-164
• Zľava
• Tielka
• Veľkost 134-146
• Veľkost 152-164
• Trička
• Veľkost 134-146
• Veľkost 152-164
• Mikiny
• Veľkost 134-146
• Veľkost 152-164
• Nohavice
• Veľkost 134-146
• Veľkost 152-164
• Komplety
• Veľkost 134-146
• Veľkost 152-164

Nižšie uvedené obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom obchode gazella.cz. Podmienky vymedzujú a upresňujú práva a povinností predavajúceho (dodávateľ) a kupujúceho (zákazník).

• Zákazník svoju registráciu berie na vedomie, že uvedením nesprávnych údajov alebo jejich skreslením, vystavuje možnosti poškodenia dobrého mena predavajúceho, jeho uvedenie v omyl a jeho pripadného možného trestného stíhania.
• Ktorékoľvek objednávky uskutočnené prostredníctvom internetového obchodu gazella.cz, sú záväzné. Pokiaľ objednaný tovar z akéhokoľvek dôvodu nechcete, tak nás o tejto skutočnosti informujte, aby sme včas mohli zastaviť vybavovanie Vašej objednávky. Podaním objednávky potvrdzuje kupujúci súhlas s týmito obchodnými podmienkami, vrátane reklamačného poriadku.
• Objednávka je základom (návrhom) pre kupnú zmluvu. Kupná zmluva vzniká v okamihu prevzatia objednaného tovaru kupujúcim, teda prevzatím tovaru kupujúcim v mieste dodania uvedenom v registračnom formulári.
• Podmienkou pre podanie objednávky je registrácia kupujúceho v internetovom obchode. Kupujúci sa týmto zaväzuje, že uvedené údaje sú platné a pravdivé. Súčasne kupujúci dáva dodávateľovi súhlas k zhromažďovaniu a archivácii údajov o kupujúcom a jeho nákupoch.
• Dodávateľ si vyhradzuje právo na overenie pravdivosti údajov uvedených v registračnom formulári pred realizáciou dodávky objednaného tovaru.
• V prípade uvedenia nepravdivých alebo neúplných údajov v registračnom formulári, môže byť dodávateľ vystavený v omyl. Následkom môže byť nedodanie objednaného tovaru. Náklady spojené s chybnou objednávkou (balenie, doprava na určenú adresu a späť) budú vymáhané od kupujucého.
• V prípade uvedenia nepravdivých údajov v registračnom formulári (napr. miesto dodania, meno kupujucého, kontaktná adresa a telefón) môže dôjsť k poškodeniu mena obchodu gazella.cz a kupujúci sa vystavuje možnosti trestného stíhania za poškodenie mena a povesti dodávateľskej firmy.
• Dodávateľ sa zaväzuje k ochrane poskytnutých osobných dát kupujucého uvedených v registračnom formulári. Uvedené údaje budú slúžiť iba pre potreby predavajucého a bude s nimi naložené v súlade so zákonom o ochrane osobných dát. V prípade ukončenia obchodovania medzi dodávateľom a kupujúcim (ukončenie registrácie), budú tieto data z archivu dodávateľa odstranené a zničené (vymazané). Dodávateľ sa tiež zaväzuje k neposkytnutiu týchto dát tretej strane.
• Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujucého, pod podmienkou zaplatenia vopred dohodnutej kúpne ceny, v okamihu prevzatia tovaru na mieste dodania nim určenom.
• V prípade, že Vašu objednávku chcete zrušiť ,stornovať´ kontaktujte nás telefonicky na číslo: +421414386591 alebo prostredníctvom kontaktného formulára.
• Názov tovaru a jeho hlavné charakteristiky sú uvedené na stránkach jednotlivých produktov.

• Ceny sú uvedené na stránkach jednotlivých výrobkov a v objednávke.
• Všetky ceny v obchode sú koncové, vč. DPH 19% a recyklačného poplatku PHE.

Gazella.cz se snaží o maximálnu stabilitu u všetkých cien predavaného tovaru. U vätčšiny tovaru sa nemení nikdy a u tovaru, kde dôjde k zľave alebo kde možno očakávať zľavu, je zákazník o tomto fakte informovaný s predstihom i v prípade, že si už objednal tovar za vyššiu cenu. V príp., že dôjde u objednaného tovaru k zvyšeniu ceny, je kupujúci o tejto skutočnosti informovaný a môže sa rozhodnúť, či bude jeho objednávka realizovaná.

Každá úspešne dokončená objednávka je v kópii zaslaná tiež na váš e-mail. Pokiaľ ste tento e-mail neobdržali, zadali ste pri registrácií zlú e-mailovu adresu alebo ste nákup správne nedokončili.

• V prípade objednávky nad 50 EUR prebehne telefonické overenie objednávky.

• V súčastnej dobe je možné tovar hradiť v hotovosti, na dobierku alebo bankovým prevodom na účet VUB banky číslo: 2295894353/0200
• Pri voľbe platby bankovým prevodom bude kupujucému zaslaná predfaktúra na e-mail (uvedený pri registrácií). Na základe údajov v tejto faktúre uskutoční kupujúci prevod. Pri prevode je dôležité uvádzať variabilný symbol, ktorý bude identifikovať platbu.
• Tovar bude expedovaný až po pripísaní danej čiastky na účet dodávateľa.

• Pokiaľ je tovar zasielaný na adresu, je učtované prepravné a balné
  • Slovenská pošta - 8 EUR
  • DPD – 10 EUR
• Pokiaľ máme objednaný tovar na sklade, tovar odošleme na adresu zákazníka najneskôr do 2 pracovných dní od prijatia objednávky.
• Všetok tovar zaslaný kurierskou službou alebo Slovesnkou poštou(pokiaľ v popisu tovaru nie je uvedené inak) Vám bude doručený najneskôr do 24hodín od telefonického potvrdenia objednávky našími operátormi.
• V prípade, že objednaný tovar neni momentálne na sklade, o tejto skutočností Vás budeme informovať elektronickou poštou alebo telefonicky.

• Záručná doba začína plynuť prevzatím tovaru zákazníkom.
• Záručná doba u všetkého tovaru sa riadi podľa zákona č.40Z.z./z.r.1964. Pokiaľ k danému výrobku existuje záručný list, potom je vystavený v deň predaja tovaru. V prípade, že záručný list neexistuje, slúži ako záručný list daňový doklad.
• Záručný list alebo daňový doklad obdrží zákazník zároveň zo zakupeným tovarom.
• Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebovanie tovaru (alebo jeho dielov) spôsobené používaním. Kratšiu životnosť výrobku v takomto prípade nemožno považovať za vadu a nemožno ju ani ako takú reklamovať.

• Právo zákazníka na odstúpenie
• Zákazník je oprávnený od zmluvy odstúpiť v prípade, že dodávateľ nesplní dohodnuté podmienky dodania.
• Zákazník, ktorý nekupuje tovar v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činností, má naďalej v súlades občianského zákonníka právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.

Dodávateľ je oprávnený od zmluvy odtúpiť iba do okamžiku odoslania tovaru, a to iba v prípade nedostupnosti tovaru alebo výraznej zmeny ceny tovaru. Pred odstúpením je dodávateľ vždy povinný kontaktovať zákazníka za účelom dohody o ďaľšom postupe.

• Vzhľadom k tomu, že v prípade odstúpenia sa zmluva od začiatku ruší, vráti alebo nahradí dodávateľ zákazníkovi a zákazník dodávateľovi všetky prijaté plnenia.
• Odstúpiť môže zákazník tak, že túto skútočnosť oznámi dodávateľovi, a to elektronicky - info@gazella.cz alebo písomne v prevádzke dodávateľa. Pri odstúpení je nutné uviesť číslo objednávky, variabilný symbol, dátum nákupu a predložiť originál dokladu o nákupe tovaru.
• Pokiaľ už zákazník tovar obdržal a prevzal, zašle tovar späť do prevádzky dodávateľa bez známok užívania alebo opotrebovania a v pôvodnom obale, dodávateľ bez zbytočného odkladu posúdi stav vrateného tovaru.
• V prípade, že je tovar vrátený dodávateľovi v inom než neporušenom stave, je zákazník povinný nahradiť predovšetkým náklady súvisiace s uvedením tovaru do pôvodného stavu a vzniknutú škodu na tovare(napr. neúplný obsah, poškodený obal, opotrebovanie tovaru a pod.)
• V prípade odstúpenia je dodávateľ povinný zákazníkovi vrátiť už vyplatenú kúpnu cenu alebo jej časť. Kúpna cena alebo jej časť bude zákazníkovi vyplatená v najkratšom možnom termíne, najneskôr však do 14 dní po vratení tovaru.

• Osobné údaje (ako je napr.meno, adresa, telefón, e-mail, bankové spojenie, príp.IČO, DIČO a pod.), ktoré sú súčasťou objednávky lebo nám boli zverejnené počas registrácie nového zákazníka, sú považované za diskrétne a sú chránené proti zneužitiu.
• Údaje o zákazníkovi zásadne nebudú zverejnené tretím osobám, okrem tých, ktorí sa priamo podieľajú na vybavovaní objednávky zákazníka (banky, prepravcovia a pod.), a to iba v nutnom rozsahu.
• V prípade požiadavky zmazať Váš účet, nám napíšte prostredníctvom kontaktného formulára – Vaša žiadosť bude urýchlene vybavená!

• Osobné údaje (ako je napr.meno, adresa, telefón, e-mail, bankové spojenie, príp.IČO, DIČO a pod.)ktoré sú súčasťou objednávky lebo nám boli zverejnené počas registrácie nového zákazníka, sú považované za diskrétne a sú chránené proti zneužitiu.
• Kupujúci je povinný bez zbytočného odkladu, po dodaní tovaru, tovar skontrolovať a oznámiť predavajúcemu zistené chyby. Zistené chyby oznámi kupujúci predavajúcemu prostredníctvom reklamačného formulára.
• Pri reklamácii zakupeného tovaru je nutné, aby kupujúci predavajúcemu poslal alebo predložil všetky listiny, ktoré mu boli dané predavajúcim v rámci vybavovania objednávky reklamovaného tovaru, teda napríklad faktúru, záručný list a iné. Ďalej je nutné, aby kupujúci v prípade, že predavajúcemu vracia chybný tovar, tovar vrátil kompletne tak, ako ho prevzal od predavajúceho.
• Pokiaľ je reklamovaný tovar zasielaný poštou, musí byť odoslaný doporučene s poistnou čiastkou v hodnote ceny tovaru.
• Predavajúci bez zbytočného odkladu po obdržaní reklamácie a reklamovaného tovaru, reklamáciu vybaví alebo podá kupujúcemu správu o priebehu vybavovania jeho reklamácie.
• V prípade vyplnenia formulára Vám do dvoch pracovných dní pošleme informácie o ďaľšom postupe (adresa autorizovaného servisného strediska, ktoré je najbližšie k Vášmu bydlisku alebo adresu, kam pošleme reklamovaný tovar). K uplatneniu reklamácie môžete tiež využiť naše kamenné predajne. V prípade oprávnenej reklamácie, má zákazník právo na náhradu poštovného v potrebnej výške. V prípade neoprávnenej reklamácie, nemá spotrebiteľ nárok na náhradu svojích nákladov spojených s vybavovaním reklamácie a súčasne ani predajca nemá nárok na náhradu nákladov, ktoré vznikli na jeho strane (pokiaľ sa zo strany spotrebiteľa nejednalo napr. o opakovanú bezdôvodnú reklamáciu).
• Kontaktovať môžete i nás, telefonicky na číslo: 00421 541 249 116 s rešením problému Vám pomôžeme.
• Predavajúci nepreberá zodpovednosť za škody vyplývajúce z použitia tovaru, funkčných vlastností a škody z neodborného používania tovaru, rovnako ako zo škody spôsobených vonkajšími udalosťami a chybnou manipuláciou. Na chyby tohto pôvodu sa nevzťahuje ani poskytnutá záruka.